Правила

ПРАВИЛА
ПОСЕЩЕНИЯ КВЕСТОВ

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими правилами перед посещением квестов компании Black Duck.

Данные правила направлены на то, чтобы игроки смогли полностью погрузиться в легенду квеста и получили массу положительных эмоций.

Незнание правил не освобождает Вас от ответственности за их нарушение.

Все участники квеста (игроки) должны быть на месте СТРОГО КО ВРЕМЕНИ, указанному в бронировании, заранее вас не пустят. Время прохождения квестов для опоздавших игроков может быть сокращено.
Все участники квеста должны пройти инструктаж и подписать «Согласие на участие в квесте» (далее - Согласие). Отказ от подписания Согласия никак не освобождает игроков от ответственности за несоблюдение общих правил поведения и техники безопасности на квесте. Полученные данные могут быть использованы нами для связи с Вами в случае утери каких-либо предметов и других элементов в процессе прохождения квеста.
К участию в наших квестах допускаются дети от 12 до 14 лет (при условии участия совершеннолетнего представителя или аниматора) и до 16 лет (с письменного согласия или с личным присутствием родителя). Данное правило обязательно к исполнению по технике безопасности, при необходимости администратор квеста может запросить документы, удостоверяющие личность, у определенного игрока (с целью выявления его точного возраста).
Игроки из Вашей команды, которые не появились к началу квеста (опоздали более чем на 10 минут, потерялись или другое) не смогут присоединиться к команде (если игра уже началась). Ожидание в зоне встречи не предусмотрено.
Игроки в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения не допускаются к участию в квесте.
Запрещается проносить с собой алкоголь, сигареты, наркотические вещества на территорию проекта, при обнаружении данного факта - игра будет остановлена, а игроки будут удалены с объекта без возврата денежных средств за игру.
Запрещается использование любых личных предметов (пронесенных с собой на локацию) помимо игровых во время игры. При их обнаружении - игра может быть остановлена.
Распитие спиртных напитков по всей территории объекта запрещено.
Курение на всей территории объекта запрещено.
Перед началом игры все игроки обязаны сдать все свои личные вещи, включая мобильные телефоны, колющие и режущие предметы, огнестрельное оружие, ключи, сумки и иные предметы, которые могут помешать или упростить прохождение квеста, в специальное место для хранения. В случае отказа участники могут быть не допущены до игры.
Запись на все наши квесты предварительная, согласно доступного на момент создания заявки времени в определенный день недели. Запись на квест не может быть произведена позднее, чем за 1 час до начала самой игры. После оформления заявки на игру дождитесь звонка от нашего сотрудника (в противном случае мы не можем гарантировать подтверждение брони). Любой проект имеет предоплату за бронирование в размере 500 рублей. Вернуть данную предоплату можно при отмене игры не позднее, чем за 24 часа до ее начала.
Если игроку стало плохо в момент прохождения квеста – квест останавливается, игрок выводится администратором, и далее игра продолжается уже без покинувшего квест игрока. Для того, чтобы остановить игру, Вам необходимо скрестить руки над свой головой, находясь рядом с объективом видеокамеры (подсвечиваются красным огоньком) в любой из комнат. Обратите внимание, что видеокамеры имеют слепые зоны, поэтому, если Вам необходимо покинуть квест, но администратор не видит (не реагирует) на Ваши сигналы в камере, необходимо несколько раз четко и громко произнести фразу «СТОП ИГРА!» или обратиться к актеру с просьбой остановить игру и намерением ее покинуть.
Время прохождения каждого из наших квестов ограниченно. Если вы не успеете пройти квест за отведенное для этого время, игра останавливается и завершается. Администратор и актеры квеста будут помогать Вам при прохождении, если в этом возникнет необходимость, но даже факт помощи не может гарантировать 100% прохождение (все зависит только от Вас).
Во время прохождения квеста категорически запрещается применение физической силы (бить, ломать, отрывать) к любым объектам, дверям, мебели (в том числе ее передвигать) и антуражу (декорациям), находящимся на территории локации квеста. Все наши квесты легко проходятся с помощью интуиции, смекалки и наблюдательности. Если предмет не поддается на Ваши действия, значит он и должен стоять на своем месте. В случае повреждения игровых предметов Вам может быть выставлен счет на оплату данного реквизита\предмета.
Предметы, элементы декора и интерьера на локациях, как правило, зафикcированы. Если стол, тумбочка или шкаф не сдвигается легко, не нужно применять к нему физическую силу, этот предмет не должен двигаться и зафиксирован для Вашей безопасности. Некоторые элементы декора могут быть стеклянными. Мы НЕ рекомендуем Вам трогать стеклянные декорации, во избежание порезов осколками.
Не стоит проходить квесты методом подбора ключей и комбинаций цифр. Все ответы расположены в помещении, игрокам необходимо лишь найти их.
В наших квестах не задействован потолок или пол, а также предметы, расположенные выше уровня 2 метра от пола.
На локациях Вы можете найти технические предметы, двери, ходы, электропроводку, розетки и иные предметы, помеченные специальным знаками - данные предметы в игре не участвуют, трогать и открывать их НЕ нужно.
Запрещается любая аудио и видеосъемка игровых локаций. Фотографирование внутри локаций также запрещено (для фотографий имеется специально отведенное место, о котором администратор сообщит после игры).
В зависимости от выбранного режима игры, к игрокам может быть применен аккуратный тактильный контакт (от 18 +), без боли и неприятных ощущений, не наносящий повреждений для организма. От 16 лет возможен легкий тактильный контакт без применения грубой физической силы (взять за руку, отвести в другую комнату, куда-то посадить, пощекотать, потрогать за плечо). Подписывая Согласие на участие, каждый игрок понимает и осознает имеющийся риск для его жизни и здоровья. Не забывайте, что все-таки это игра, хоть и сверхреалистичная. Контролируйте свои эмоции при контакте с актерами. Применение физической силы к актерам (игровым персонажам) запрещено. В случае агрессии и применения физической силы со стороны игроков к актерам (игровым персонажам) - игра может быть приостановлена и участники вынуждены будут покинуть игру без возврата оплаченной суммы. За причинение телесных повреждений по отношению к актерам (игровым персонажам) , на любых режимах игры, игроки обязуются возместить возможные затраты на лечение, согласно выставленному счету.
Квест имеет схожие вариации по физическим действиям и нагрузкам на организм, сопоставимые с экстремальными видами спорта, по этому каждый игрок должен понимать, что посещая игру может получить случайную травму или нанести ущерб себе или другому игроку. Принимая решение о посещении квеста, каждый игрок должен понимать, что существует определенный риск получения травмы любого вида (т.к. игра происходит в т.ч. и при слабом освещении, либо при полном отсутствии света), ввиду этого, всем игрокам, в целях личной безопасности на квесте во время проведения игры, строго запрещается передвигаться в условиях полной темноты, либо при недостаточном освещении, а также взаимодействовать в такие моменты игры с техникой, мебелью, дверьми или другими внутриигровыми предметами и элементами декора, администрация не несет ответственности за травмы, полученные игроками при несоблюдении данных правил по технике безопасности при посещении квеста. При получении какого либо рода травмы игрок обязан незамедлительно остановить игру: показать скрещенные над головой руки перед объективом видео-камеры (видео-камеры имею ИК-подсветку и горят красными светодиодами даже в полной темноте, в каждой комнате имеется видеокамера) и громко сказать "СТОП-ИГРА" несколько раз для остановки игры и оказания ему первичной медицинской помощи, а также, при необходимости, для вызова бригады скорой медицинской помощи с целью установления наличия травмы и принятия решения о необходимости (либо отсутствия необходимости) госпитализации пострадавшего. Администрация и организатор не несет ответственности за действия игроков, которые противоречат правилам игры и повлекли различного рода травмы в процессе игры, игрок совершает такие действия на свой страх и риск. Если в процессе игры игрок получил травму, но отказался от оказания первичной медицинской помощи, не остановил игру и не вызвал бригаду скорой помощи к месту оказания услуги (квеста) - дальнейшие претензии в адрес администрации и организаторов квеста не принимаются. Не знание правил посещения квеста не освобождает игроков от ответственности за их несоблюдение. Соблюдение правил безопасности минимизирует риск получения какой-либо травмы в процессе прохождения игры.
Администрация не несет ответственности за физическое и психологическое состояние игроков во время проведения игры на квестах уровня "перфоманс" и "хоррор", т.к. данные игровые сюжеты направлены на получение адреналина, страха и других неконтролируемых эмоций (игроки в процессе проведения такого рода игр могут быть также подвержены испытаниям и физическим нагрузкам), при которых игрок часто не может контролировать свои действия и оценивать степень их последствий, что означает заведомо высокую степень травмоопасности мероприятия и может привести к временной потере трудоспособности. Игрок должен понимать, что участвует в мероприятии на свой собственный страх и риск, а также подтверждает, что не имеет психических отклонений и медицинских противопоказаний для прохождения квестов.
Администрация не несет ответственности за оставленные без присмотра вне камеры хранения или специального ящика для хранения личных вещей игроков и посетителей объекта.
Бронируя игру (выражая свое устное подтверждение по телефону, переписке в мессенджерах ВК, Telegram, WhatsApp, либо нажимая кнопку "Забронировать/Отправить заявку" на данном сайте) каждый игрок и все участники его команды безоговорочно соглашаются со всеми правилами проведения квестов (с их прочтением и соблюдением) от компании Black Duck.